7Card este o aplicație de fitness care conectează utilizatorii la o rețea diversificată de săli de sport și centre de wellness. Aceasta le permite utilizatorilor să rezerve sesiuni, să acceseze cursuri și să primească promoții exclusive. Promovând un stil de viață activ, aplicația include funcții pentru urmărirea antrenamentelor și transmisie live pentru o experiență completă.
Provocarea a constat în îmbunătățirea metodei de atragerea a clienților și creșterea ratei de conversie.
Am reproiectat procesul de onboarding al aplicației, mecanismele de facturare și plăți automate și am creat un flux de invitație care facilitează conversia utilizatorilor noi. În timpul pandemiei COVID-19, am dezvoltat și o funcție online VOD & Live care le permite utilizatorilor să își mențină antrenamentele în timp ce se află acasă.
Am crescut numărul utilizatorilor care au optat pentru un abonament plătit și am înregistrat o creștere de 20% a numărului de utilizatori activi zilnic.