Mobilitatea a devenit esențială în viața noastră de zi cu zi, iar modul în care interacționăm cu produsele sau serviciile pentru a ne rezolva problemele de muncă sau personale ne determină comportamentul, starea de spirit și modul în care ne desfășurăm viața.
Când creezi o aplicație mobilă, este esențial să te concentrezi pe rezolvarea unei probleme reale și relevante pentru utilizatorii tăi, în timp ce construiești o relație personală cu aceștia.
Deși există aproape 9 milioane (8,93 milioane în aprilie 2024) de aplicații mobile disponibile pentru descărcare în magazinele oficiale Google, Apple și Huawei la nivel mondial, 85% din populația mondială folosește smartphone-uri Android, iOS sau Huawei. În același timp, 90% din aceste aplicații mobile au o evaluare medie a utilizatorilor sub 4*.
În secolul nostru al vitezei, tehnologiile, produsele, serviciile și standardele din industrie se schimbă într-o clipă, iar adaptabilitatea la cerințele pieței și așteptările utilizatorilor este esențială după lansarea oricărei soluții software, în special pe dispozitive orientate spre mobilitate, cum ar fi smartphone-urile, tabletele, dispozitivele purtabile sau automobilele.
Vedem ascensiunea și succesul „peste noapte” al aplicațiilor precum WhatsApp, Facebook, TikTok, Instagram, Snapchat, dar ceea ce mulți dintre noi nu vedem este volumul de eforturi strategice inițiale investite în crearea produsului. Uităm cum fiecare produs s-a schimbat, pivotat și adaptat în funcție de feedback-ul utilizatorilor săi.
Pentru a maximiza șansele de succes, înainte de a investi timp, energie și bani în ideea ta, trebuie să ai un set clar de răspunsuri la următoarele întrebări:
Știu cât de complex și descurajant poate suna. Îmi amintesc cum, în primii noștri ani, în 2010, la 3 ani după ce Steve Jobs a lansat primul iPhone, eram un grup de entuziaști ai tehnologiei, încântați de apariția smartphone-urilor și de toate oportunitățile care ar putea apărea.
Când ne-am întâlnit primul client, nu știam că a avea o echipă excelentă de programare și design nu garantează succesul produselor clienților noștri.
De-a lungul anilor, am discutat cu sute de antreprenori, manageri de produs și directori de nivel C în peste 150 de companii de start-up și întreprinderi mari. Am investit mii de ore în ateliere de descoperire, sesiuni de aliniere strategică și dezbateri, ajutându-i să dezvolte și să lanseze aplicațiile lor mobile. Cu peste 250 de aplicații dezvoltate în ultimii 14 ani, am văzut atât cele care au avut succes direct, cât și cele care au eșuat. Discuțiile cu echipa noastră în întâlnirile de evaluare trimestriale au aprins o scânteie. Analizând particularitățile fiecărui proiect și motivele lor de succes sau eșec, am descoperit că toate cele care au eșuat, în afară de motivele variate ale eșecului, aveau un element comun lipsit: rezultate așteptate clare și concise și un plan pentru a le atinge.
Pe parcursul celor 14 ani de experiență în dezvoltarea de aplicații mobile, contribuind la lansarea și succesul aplicațiilor pentru clienți precum Engie România, Antena Group, Pluria, Greenpeace România, Banca Națională a României, RadioZU, Enayati Medical City, am creat și rafinat mReady Launchpad Framework, care conține cele mai relevante întrebări strategice și decizii pe care trebuie să le clarifici înainte de a lansa produsul tău mobil pe piață.
Ai cu adevărat nevoie de o aplicație mobilă?
Dezvoltarea, lansarea și menținerea unei aplicații mobile de calitate este costisitoare și necesită întotdeauna costuri adiacente precum marketingul, achiziția de utilizatori, conversia și retenția.
Dacă există modalități alternative de a rezolva problema, evaluează-le înainte de a dezvolta o aplicație mobilă. Dacă te interesează o aplicație de prezentare pentru afacerea ta, un website optimizat pentru mobil este mult mai eficient din punct de vedere al costurilor și rezultatelor decât o aplicație mobilă. Întrucât dispozitivele mobile au câștigat atât de multă tracțiune, multe afaceri și antreprenori doresc să aibă propria lor aplicație de brand disponibilă în Appstore, fără a oferi beneficii utilizatorilor.
Descărcarea, înregistrarea și utilizarea unei aplicații mobile implică un angajament din partea utilizatorilor tăi. Descărcarea unei aplicații mobile ocupă un spațiu valoros pe dispozitivul utilizatorului, spațiu care ar putea fi folosit pentru alte aplicații, jocuri, fotografii sau videoclipuri. Conform metricilor, 68% din aplicațiile din PlayStore au fost descărcate de mai puțin de 1.000 de utilizatori.
Înregistrarea ca utilizator în aplicația ta implică împărtășirea de date personale și informații, pe care oamenii tind să fie reticenți în a le oferi fără să știe ce vor primi în schimb.
Dacă treci de aceste două obstacole, tot nu ai garanția că aplicația ta va fi folosită la potențialul său maxim. În medie, aproape 70% dintre utilizatori nu deschid o aplicație a doua oară.
Crearea unei aplicații mobile implică un efort constant de timp, energie și resurse financiare pentru lansare, mentenanță, îmbunătățire și creștere. Înainte de a începe, este necesar să ai așteptări clare asupra veniturilor (sau economiilor) pe care le va genera aplicația și cum anume le va produce. Există două categorii principale în care se încadrează toate aplicațiile mobile, iar în funcție de categoria în care se situează aplicația ta, va trebui să îți ajustezi abordarea strategică, viziunea și deciziile.
Care sunt asemănările și diferențele dintre aplicații precum WhatsApp, Tinder, Netflix, Facebook, Zoom, Slack, Instagram sau AirBnB? Ce model de afaceri stă în spatele fiecărei aplicații și ce determină succesul lor? Toate aceste aplicații de succes se încadrează în aceleași două categorii ca și restul: sunt fie Produs, fie Companion pentru produsul sau serviciul unei afaceri. Tinder, Netflix, Zoom și Slack sunt produse, în timp ce WhatsApp, Facebook, Instagram și AirBnB sunt aplicații companion.
Utilizatorii plătesc prin abonamente sau achiziționarea de credite pentru a folosi Produsul, în timp ce Companionul este gratuit, generând venituri prin alte metode. Care este produsul real vândut de fiecare dintre ele? Tinder vinde conversații, Netflix vinde divertisment, Zoom și Slack vând colaborare. Utilizatorii sunt clienții direcți și sursa principală de venit. În același timp, Facebook și Instagram vând reclame (vizualizate de utilizatori), WhatsApp vinde conturi pentru afaceri, iar AirBnB vinde potrivirea între ofertă și cerere.
Înainte de a investi mai mult timp, efort și bani în dezvoltarea aplicației tale mobile, trebuie să clarifici în ce categorie se încadrează aplicația și să îți definești un plan de succes.
Pe baza mReady Launchpad Framework, rafinat în ultimii 14 ani, poți identifica cu ușurință răspunsuri la aceste întrebări și crea un plan care va minimiza riscurile și va indica drumul spre succes. Prin intermediul acestui framework, vei descoperi mai multe despre ce răspunsuri trebuie să ai și ce procese trebuie să urmezi înainte de a dezvolta aplicația mobilă.
Citește mai mult despre 5 capcane când dezvolți o aplicație mobilă.
Dacă vrei să dezvolți o aplicație mobilă sau vrei să-ți duci prototipul la următorul nivel Programează o sesiune gratuită de consultanță acum.
Am fost martori la numeroase proiecte destinate eșecului, unele ajungând în impasuri, altele pivotând pe o traiectorie ascendentă. Cele mai frecvente capcane pe care le-am descoperit sunt următoarele:…
Citeşte mai mult
Știm cât de costisitor este, în termeni de timp, energie și bani, să lansezi un produs digital. Pentru a-ți maximiza șansele de succes, este esențial să ai o strategie digitală clară înainte…
Citeşte mai mult