Am fost martori la numeroase proiecte destinate eșecului, unele ajungând în impasuri, altele pivotând pe o traiectorie ascendentă. Cele mai frecvente capcane pe care le-am descoperit sunt următoarele:
Inovația nu înseamnă doar implementarea ideilor și aruncarea lor pe piață. Fiecare idee are nevoie de un plan clar, rece și calculat și de un proces de implementare. Succesul se obține cu 10% inspirație și 90% muncă asiduă. Aproape niciuna dintre aplicațiile de succes existente nu a fost o idee genială și inovatoare. Totuși, de ce nu a auzit nimeni despre creatorul inițial și cum de acestea sunt cele care au reușit? Facebook nu a fost o idee originală, WhatsApp nu a fost o idee originală, Tinder nu a fost o idee originală, AirBnB nu a fost o idee originală. Ideea în sine nu a fost suficientă pentru ca creatorul său să reușească, dar problema pe care o rezolva și modul în care a fost executată soluția au fost factorii decisivi care au făcut diferența dintre succes și eșec.
Concentrarea pe problemă, înțelegerea acesteia, stăpânirea tuturor soluțiilor alternative și a așteptărilor utilizatorilor sunt elementele esențiale care separă câștigătorii de cei care pierd.
Mulți antreprenori și inovatori pe care i-am întâlnit de-a lungul anilor au căzut în această capcană. Întârzie lansarea adăugând noi funcționalități, venind cu mai multe idei, investind în perfecționarea fluxurilor pentru cazuri extreme care rareori sunt folosite de utilizatorii reali ai produsului.
Aplicația sau produsul perfect nu există. Când începi să îl construiești, vei lua decizii pe baza unui set clar de presupuneri inițiale, lansând Produsul Minim Viabil care poate valida sau invalida aceste presupuneri, fără a te concentra pe detalierea cazurilor excepționale care poate nu vor fi întâlnite niciodată. Când construiești MVP-ul tău, timpul de lansare pe piață este crucial pentru a începe să colectezi feedback și perspective valoroase de la clienții tăi și să iei decizii bazate pe date.
Dacă deja ai prototipat ideea ta și ești în procesul de rafinare a aplicației pe baza datelor obținute, nu va exista o „soluție elvețiană” care să îi facă pe toți utilizatorii fericiți.
Mulți clienți au venit la noi cu o aplicație deja dezvoltată și lansată, dar care se lupta să câștige tracțiune. Au investit sume considerabile de bani și efort în promovarea produsului lor sau în achiziționarea de utilizatori, dar reținerea acestora era aproape imposibilă.
Deși produsele lor aveau soluții valoroase pentru clienții lor, modul în care UX Design-ul a fost realizat i-a împiedicat pe utilizatori să revină la aplicație. Proiectarea funnel-urilor de retenție, conversie și reactivare a utilizatorilor este la fel de importantă ca și oferirea unei soluții excelente la o problemă. Care sunt șansele să folosești o aplicație care, deși îți aduce o mare valoare, este dificil de înțeles, de utilizat sau te irită?
Din păcate, acesta este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care startup-urile sau produsele eșuează. Mulți clienți pe care i-am întâlnit de-a lungul anilor și-au creat bugetele concentrându-se pe inginerie și pe construirea soluțiilor tehnice și au investit prea puțin în promovarea acestora, în crearea funnel-urilor de achiziție și marketing pentru a câștiga utilizatori.
Dacă nu ai la dispoziție un canal gratuit de achiziție și marketing, 75% din cheltuieli se duc pe achiziționarea sau crearea mecanismelor necesare pentru a câștiga tracțiune.
Dacă ești o companie de televiziune sau ai reclame gratuite, va trebui să investești mai puțin pentru a ajunge la clienții tăi. O altă modalitate de a ajunge la utilizatori este să ai un newsletter / o bază de clienți care vor beneficia de pe urma descărcării aplicației și să începi prin promovarea aplicației în rețeaua ta actuală.
Ceea ce mulți oameni nu realizează din timp este că lansarea aplicației tale nu înseamnă că munca ta s-a terminat. Construirea succesului este un proces care nu se termină niciodată și necesită implicare constantă și muncă.
Fie că lansezi un MVP sau o versiune matură și stabilă a unei aplicații, nu uita să menții o buclă de feedback deschisă cu clienții tăi și să monitorizezi constant metricile de utilizare ale aplicației tale. Dacă nu, cum vei ști cum să o îmbunătățești? Cum vei ști ce gândesc diferitele categorii de utilizatori despre aplicația ta și care sunt mecanismele care pot crește veniturile sau economiile?
Și acestea sunt doar câteva dintre capcanele care pot apărea la lansarea unei aplicații mobile. Am creat mReady Launchpad Framework pentru a evita ca clienții noștri să treacă prin aceleași capcane prin care au trecut alți inovatori înainte.
Citește mai multe despre Dezvoltarea unei aplicații mobile. Despre ce este vorba?